Nyitónapja: 2012. július 11., szerda 09:00

Zárónapja: 2012. július 12., csütörtök 16:30

Helyszín: 1062 Budapest, Bajza u. 24. III. emelet

Cél:
A konfliktusok kialakulásának korai felismerése, a munkahelyi stressz prevenciója, stressz megelőzési stratégiák kialakítása, a személyek közötti konfliktusok átfordítása menedzselhető problémává.

Ajánljuk:
Azoknak a vezetőknek és beosztott munkatársaknak, akik munkájuk során nap, mint nap feszültséggel terhelt helyzetekkel néznek szembe.

Tartalom:
A konfliktusok elmélete, jellemzői, belső és külső konfliktusok.
A szerepelvárás, szerep-azonosulás, szerepmegfelelés, a szerepkonfliktusok kialakulása.
A stressz fogalma, élettani és pszichológiai hatása; stressz faktorok és megküzdési technikák
A társas érintkezés konfliktushelyzetei.
Konfliktuskezelési módszerek, stratégiák.
A konfliktus, mint lehetőség. A konfliktusok pozitív oldalai.

Bővebb információ
Máthé Enikő 06 1 4 880 883, 06 20 491 1330 mathe.eniko@wifi.hu
http://www.wifi.hu/HU/hu/Tr%c3%a9ning%20k%c3%adn%c3%a1lat/Szem%c3%a9lyes%20hat%c3%a9konys%c3%a1gfejle2944/munkahelyi_konfliktus_es+stresszkezeles.aspx

Szervező: WIFI Hungária Oktató és Továbbképző Intézet, Máthé Enikő, képzési menedzser